操作过于频繁,请稍后再试

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相信人,还是相信机器,这是个问题。

在我们的潜意识中,总会觉得,机器比人更会靠谱一点。

人有七情六欲,人有善恶之分,人有喜怒哀乐,人有清醒和困顿之时。

机器比人更加精确,更加遵守既定的规则。

机器能够突破人的体力,计算能力。

今天,机器人已经开始取代工人。按照既有的规则完成一百个,一千个,一万个工人的工作。

在多语义的网络空间,机器主义也很风行。

譬如:

为了防止有敏感内容发布,有了敏感词列表,然后作者会发现,自己的文章从头看到尾,也没有找到哪里违禁了,反正发不了。例如“ISIS”,现在全球人都知道是“伊斯兰国”的简称。基本一句话里带有“ISIS”都会被某些机构审查。但“ISIS”也可以是某个机构的名称,比如我最近接触的牛津大学技术转移部门。

谈谈最近的12306验证码。有注册就有黄牛,就有垃圾注册,就有机器注册,为了防止以上,就有了验证码。人们设计了各种牛逼的验证码,挑战用户的智商。我们可以理解网站方在设计时的良苦用心,但是何必自己人为难自己人呢?

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在人类和人类,人类和机器,机器和人类的网络攻防战中,为了防止垃圾注册,恶意操作,可谓竭尽了所有的人类智慧,往往把最后的依靠交给了机器。

现在要来说说微信了。

我在用一个新的微信号去订阅微信公众账号,于是乎,我的麻烦就出现了。

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在订阅了N个微信公众号后,我已经无法继续订阅了。

可以理解背后的设计苦衷,为了防止垃圾订阅,或者微博的那种僵尸粉,张小龙率领的微信团队制定了规则,关注N个号后,就判定微信号可能被恶意操作或者是机器号。

但是,但是,但是,我在整理我订阅的微信公众号,这不是恶意关注,不是恶意操作哇。

如果说限制一段时间也就罢了,截至目前已经24小时了,仍然没法操作。

没有客服沟通渠道,没有任何规则提醒,能做的就是等,等到某一个可以恢复操作的时间,或者永远无法操作。

我相信微信平台在防止垃圾注册,恶意操作方面的努力,但是所有的操作都由机器去判定,这个或许可以激发我们的思考。

明明是正常使用,但是机器判定不能继续操作。

现在智能硬件非常流行,很多的判断和操作都交给了机器。

比如,控制室内温度的,明明家里很冷,但是机器判定家里很热,然后拼命的吹冷风。

比如控制家里安全的巡逻机器人,明明是家里的亲戚,但是判定为小偷,并且采取了攻击模式。

……

有的时候,人类倚重了机器,而后会发现自己好虚弱。

曾经写过《浅薄》的尼古拉斯·凯尔,一直是比较警惕互联网、机器的力量的。

机器背后真的只是机器吗?

机器背后还有人。

微信的规则是人定的,验证码是人写的,智能硬件的软件程序是人写的。

因此注定了会有bug。

即使张小龙是产品之王,但也还是人。

是人,就注定了有弱点,有局限性,有bug。

回到微信公众号,为什么不可以加一道手机验证程序,来检查是否是恶意操作呢?

我想微信一定有很多不人性,反人性的地方,等我们去发现。

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从孤岛到地球村,互联网是人类伟大的创新设计

从孤岛到地球村,互联网是人类伟大的创新设计

2015年12月15日,第二届世界互联网大会在浙江乌镇召开。中共中央总书记、中国国家主席习近平出席开幕式并发表主旨演讲。总书记在致辞中说,“纵观世界文明发展史,人类先后经历了农业革命、工业革命、信息革命。每一次产业技术革命,都给人类生产生活带来巨大而深刻的影响。现在,以互联网为代表的信息技术日新月异,引领了社会生产新变革,创造了人类生活新空间,拓展了国家治理新领域,极大提高了人类认识水平,认识世界、改造世界的能力得到了极大提高。互联网让世界变成了‘鸡犬之声相闻’的地球村,相隔万里的人们不再‘老死不相往来’。可以说,世界因互联网而更多彩,生活因互联网而更丰富。”

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世界互联网星云图,来源:Internet-map.net

从信息孤岛到地球村的166年历史

在信息通讯不发达的时代,村落与村落、城市与城市、地区与地区、国家与国家、跨洋的洲与洲之间,都像一个个信息孤岛。人类社会从孤岛变成全球村,迄今已经走过了166年的历程。

1849年,普鲁士与奥地利签约连接两国之间的电报系统。这是世界上第一份国与国之间的电报连接。

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1856年,欧洲的电报线连接,来源:普林斯顿大学图书馆

1865年,主要的欧洲国家在巴黎召开会议,5月17日,缔结第一个国际电报公约,成立了国际电联。

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世界第一份国际电报公约,来源:国际电联

1850年,英国和法国之间建立了第一条海底电缆。今天,国际海底电缆网络已经成为世界互联网络的重要基础设施。近百万公里长的光纤海底电缆穿越五大洋,承载了世界跨洋数据流量的99%。海底电缆必须要根据海底地形、海流、航运专线、渔场等因素进行设计和映射,确保电缆不会受到干扰和不小心切断。

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1858年的跨大西洋海底电缆,来源:维基共享资源

互联网起源于1969年投入使用的阿帕网(Arpanet)。阿帕网由美国国防高级研究计划局组织实施研发完成,开始时只有4个节点。1970年的阿帕网已初具雏形,并且开始向非军用部门开放,许多大学和商业部门开始接入,同时阿帕网在美国东海岸地区建立了首个网络节点。 当时阿帕网只有四台主机联网运行,甚至连局域网(LAN)的技术也还没有出现。1972年诞生了最古老的互联网应用——电子邮件。

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1969年的阿帕网,来源:BBN/DARPA,国际电联官网

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1974年9月的阿帕网节点图,来源:维基资源共享

阿帕网的理念始于1962年麻省理工学院的J.C.R. Licklider(立克里德)的“银河网络“概念,他构想了一套由世界各地相互连接的计算机组成的系统,每个人通过这个系统都能从任何站点快速获得数据和程序。这个概念在本质上与今天的互联网非常相似。但阿帕网对于目的地下游的网络和设备不具备控制力。

互联网基于这样的理念:存在多个任意设计的独立网络,它始于分组交换的先驱网络阿帕网,但很快就包括数据分组卫星网络,地面分组无线网络和其它网络。互联网体现了一个关键的基本技术理念,即开放式架构联网。在一个开放架构网络中,每个独立的网络都可以单独设计和开发,每个网络都可拥有自己的接口,供用户和/或其他提供商使用。包括其他互联网提供商。每个网络可以按照其特定环境和用户对网络的要求进行设计。对能够包含进来的网络类型或它们的地理范围一般没有限制,虽然一些务实的考虑会决定提供什么内容才合乎情理。

阿帕网协议(NCP)设计者罗伯特·卡恩(Robert Elliot Kahn)与当时在斯坦福大学的文顿·瑟夫(Vint Cerf)共同发明了TCP/IP协议(传输控制协议/因特网互联协议,又名网络通讯协议)。TCP/IP协议是互联网最基本的协议,它定义了电子设备如何连入互联网,以及数据如何在它们之间传输的标准。协议采用了4层的层级结构。IP是互联网给每一台联网设备规定一个地址。IP地址是有限的,今天已经成为稀缺资源。

1983年1月1日,阿帕网的主机协议从NCP转为TCP/IP,阿帕网开始转为互联网,互联网业从美国国防部军用开始向研究人员、技术开发人员以及民间转移使用。

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全球IPV4地址分配控制图,来源ICANN官网

全球互联网IP地址分发,1998年成立了“互联网名称与数字地址分配机构”(The Internet Corporation for Assigned Names and Numbers),简称ICANN。它是全球互联网的最高管理机构,它决定着互联网技术的取舍、网络通信协议的制定、域名和IP地址的分配、域名登记与出售以及相关政策的制定。全球互联网IP地址最终由ICANN控制管理的13台域名根服务器来决定,谁控制了根服务器,谁就控制了整个互联网。其中1个为主根服务器,放置在美国弗吉尼亚州的杜勒斯,由美国VeriSign公司负责运营维护。其余12个均为辅根服务器,其中9个放置在美国,分别由8个不同的军事与教育机构负责运营维护;欧洲2个(分别位于英国和瑞典)、亚洲1个(位于日本)。ICANN受到美国商务部的监督管控,因此全球互联网的实际控制权仍然归美国所有。也因此成为目前全球互联网治理被各国诟病的核心缘由。

中国的网民已经超过世界的20%,但是中国的IP地址拥有量仅占全球的1%。美国的IP地址拥有量超过全球的25%。中国26个人享有一个IP地址,美国一个人享有6个IP地址。

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1990年,麻省理工教授蒂姆·伯纳斯·李(Tim Berners-Lee)发明了万维网,真正地使得全世界的人们都可以使用互联网。

今天,互联网已经成为基础设施。人类社会已经从信息孤岛走向地球村。

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2000-2015年,全球主要的ICT技术变化,来源:国际电联

互联网是人类伟大的创新设计

通过梳理互联网的发展历程,人类如何从信息孤岛走向地球村,互联网不仅是伟大的发明,而且是伟大的创新设计。从人与人,国与国,跨过高山,跨过大洋,形成彼此的连接;计算机与计算机,网络与网络之间的连接,其复杂性难以想象。但是各国政府部门、科学家,以及企业家们用勇气与智慧创造性地发明了互联网,这就是人类伟大的创新设计。总书记习近平在第二次世界互联网大会的主旨演讲中提到,“以互联网为代表的信息技术日新月异,引领了社会生产新变革,创造了人类生活新空间,“

工业革命、信息革命对人类社会的影响

对人类社会产生重大影响的变化有三次,工业革命、计算机的出现、互联网和移动互联网的出现。工业革命解放了人的体力,使物流出现了根本性的变化。计算机的出现扩展了人的脑力。互联网和移动互联网的出现改变了信息流,开始把所有的人和物连接成网格,边际效应呈现与传统经济相反的情况,边际效应递增。另外,二战后的布雷德森林体系改变了世界的钱流,也是对人类社会影响重大的变化。

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来源:埃里克·布莱恩约弗森《第二次机器革命》
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1996年,对战国际象棋世界冠军卡斯巴罗夫的IBM深蓝计算机组之一,来源:维基百科
注:本文对互联网发展历程的梳理,参考、引用了国际电联官网和互联网协会官网。

国际电联官网:http://www.itu.int/

互联网协会官网网址:http://www.internetsociety.org/

作者:张明

联系方式:181662977#qq.com(把#换成@);微信:qinchencn​

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秦尘: 滴滴出行自行定价,是否应该接受监督

2015年12月4日,笔者要从深圳南山蛇口出发去深圳创业广场,使用滴滴叫车。一般滴滴叫车或者传统出租车大约30-40元,但滴滴却预估费用61.4元,为何?原来滴滴平台把价格调到了1.8倍。如果不接受这个价格,那就暂时无法叫车。时隔7分钟之后,价格变为35.6元。

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这一次糟糕的打车体验,引发笔者对于网络叫车平台的几个疑问,本文权且抛砖引玉。

一、滴滴快的合并后的市场状态,是否是垄断状态?

2015年初,最大的两家网络叫车平台滴滴快的合并了,市场上还存在Uber、神州专车、易到、一号专车等。

滴滴快的合并后改名:滴滴出行。滴滴出行的市场地位是什么样的呢,是否算是垄断状态呢?

根据我国的垄断法以及国际相关法律规定,界定垄断的首要任务是界定相关市场。这一问题打官司就可以打若干年。

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根据第三方机构易观智库千帆数据显示,2015年第3季度,滴滴出行、Uber和神州专车分别以83.2%、16.2%和13.4%的比例占据中国专车服务活跃用户覆盖率的前三名。(http://www.analysys.cn/yjgd/13989.shtml)

虽然从法律上,这个数据不能证明滴滴出行是否处于垄断状态的判定根据,但是却可以说明滴滴出行合并之后,已经不需要通过巨额补贴、各种优惠活动去吸引用户和乘客。作为国内最大的专车服务平台,滴滴出行在专车服务平台、司机、乘客三者之间已经占据主导地位。因此我们看到,打折优惠没有或者很低了,司机挣钱也少了。

二、谁赋予滴滴出行定价权?政府是否应该出台指导价?

滴滴出行将价格定位1.8倍,然后在几分钟后又将价格调低。诚然滴滴出行是大平台,专车供需也会随时有变化,但是滴滴出行就可以自行决定价格高低吗?滴滴出行做出价格调整的过程和机制是不是应该公开、透明?消费者可以怀疑滴滴出行为了让乘客多付钱而虚报供需情况。消费者可能怀疑在无法进行巨额补贴后,滴滴出行将为了吸引乘客或者司机需要的成本转移到乘客或者司机身上。

滴滴出行将价格调高至1.8倍的价格是否合情、合理、合法?

笔者简单查阅了相关的法律规定。2015年1月1日生效的《出租汽车经营服务管理规定》第十五条规定,“投入运营的出租汽车车辆应当安装符合技术标准的计价器……按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。”

我们都知道出租车的起步价、每公里的价格、燃油附加费、堵车或等红绿灯间歇的收费都是有政府指导价格的。滴滴出行的价格,滴滴出行自己定就可以了吗?

虽然抛出这一问题可能会引起强烈的反弹,但本文仍然要发问:滴滴出行的价格制定就可以完全由平台说了算吗?

笔者查阅了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法(征求意见稿)》:

第三条提出“网络预约出租汽车运价实行政府指导价或市场调节价,不享受出租汽车燃油补贴。”

第三十二条提出“价格部门应当依法查处网络预约出租汽车经营过程中的不正当价格行为。”

网络叫车服务是创新的网络服务,在过去也给乘客、司机带来了便捷、优质的服务,也刺激了传统出租车市场。笔者以为并不能因此就不能质疑网络叫车服务平台的服务。

滴滴出行成为一个大平台之后,就可以不受监督地去自行定价吗?

三、由这一次糟糕的打车体验联想到的其他问题

1、为何中国的网络公司没有办法学习Google的不作恶原则

滴滴出行的这一次调价,按照中国用户的习惯,很可能就会一直默认选项到最后。很有可能造成乘客和司机的误会,为何平时30多元的费用变成了1.8倍的?

从过去电信运营商和sp悄悄地给消费者订阅各种收费服务,到流氓软件,到弹窗广告,到最近消费者无端产生了天价流量费,再到滴滴这样的调价行为。笔者认为是一丘之貉。

2、滴滴出行是否使用避风港原则?

笔者看了滴滴出行的用户条款,滴滴出行特别对自己进行澄清:

“滴滴出行平台提供的不是出租、租车及或驾驶服务,我们所提供的仅是租赁车辆及驾驶人员的相关信息。”

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这一澄清和音乐网站、影视网站、下载网站等应对盗版等知识产权侵权风险,BBS、博客、微博客等内容发布平台避免网络名誉侵权、违法言论的风险,逻辑完全一样。即为自己寻找类似“避风港原则“一样的保护外衣。

但是,滴滴出行这样的平台真的可以用避风港原则去逃避一些本该平台承担的责任吗?